Preguntas frecuentes

FAQ

General

¿Pueden recuperarse las clases si se falta?

Sí, máximo dos por mes y previo aviso hasta 1 hora antes de que inicie la clase. El día de recuperación debe acordarse con el maestro para reservar la clase de recuperación. Si no asiste el día acordado, la clase de recuperación se pierde.

¿Tengo fecha límite para dar de baja al alumno/a?

Sí, 7 días antes de que finalice el mes. Los recibos son domiciliados y se gestionan de forma automatizada 7 días antes para poder realizar el cargo cada día 1 de cada mes. Una vez enviado, aunque no se cargará hasta el día 1, ya no se puede anular y, por tanto, el recibo será cobrado.

¿Cómo me doy de baja?

Tienes que darte de baja mediante la web en tu cuenta y siguiendo los pasos para eliminar al alumno/a antes de 7 días que finalice el mes.

¿Cómo puedo inscribirme o inscribir a mi hijo/a?

Tienes que registrarte en la web con tus datos de usuario/a y si quieres inscribir a tu hijo/a (es decir, a un/a menor de edad), una vez dentro los tienes que dar de alta como alumnado.

¿Qué ocurre si tengo cualquier problema con el registro?

Tienes que ponerte en contacto con Olga por vía WhatsApp.

Kids y juvenil

Si los festivos no se recuperan, ¿se paga la misma cuota al mes?

Sí, la cuota no varía, es fija todos los meses. Al igual que hay meses que tienen solo dos clases, otros tienen cinco y así se va compensando.

Entonces, en vacaciones escolares, ¿no hay clases?

No, pero ofrecemos otros talleres extra de mañanas como el de Navidad, Pascua y Verano.

¿Tienen que llevar algo?

No, solo el lienzo de fin de curso que se pedirá por notificación en su momento.

¿Agua?

Tenemos fuente de agua, no es necesario que traigan.

¿Hasta que mes dura el curso?

El curso es de Septiembre a Junio, iniciamos como el colegio y terminamos en las mismas fechas.

¿Puedo darme de baja antes si no quiero ir en junio?

Sí, pero perdería su plaza de cara al curso siguiente teniendo que volver a hacer la ficha de inscripción y abonar la correspondiente matrícula, ya que se considera baja si no se finaliza el curso. Por otro lado, pintamos el cuadro de fin de curso durante los meses de Mayo y Junio y finalizamos con la exposición. Si se da de baja antes, se quedaría sin terminar y se perdería la exposición final que tanta ilusión nos hace a todos.

Si quiero continuar el curso siguiente, ¿qué debo hacer?

Nada, la plaza se renueva automáticamente mientras no te des de baja por la web en el área de ususario/a.

Si no vamos los puentes, ¿se pueden recuperar?

No, nosotros no hacemos puentes, damos servicio y por tanto es un día que no se puede recuperar si no se asiste, puesto que por falta de espacio y ser días donde mucha gente falta por irse fuera, luego recuperarlo todos es inviable.

¿Como puedo cambiar de turno de cara al curso siguiente?

En tu área de usuario/a puedes gestionarlo mejor a partir de julio que ya estarán las plazas liberadas del alumnado que no sigue y podrás hacer los cambios pertinentes.

Adultos

¿Las clases son grupales o individuales?

Son grupales, pero cada uno trabaja en su proyecto y objetivos.

¿Hay parte teórica?

Sí, en cada actividad a realizar hay una explicación teórica.

¿Se puede empezar de cero sin haber "tocado" un lápiz antes?

Sí, por supuesto. Desde cero hasta gente con nivel alto buscando probar y experimentar con materiales diferentes.

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