Preguntes freqüents

FAQ

General

Es poden recuperar les classes si es falta?

Sí, màxim dos per mes i amb previ avís fins 1 hora abans que inicie la classe. El dia de recuperació s’ha d’acordar amb el mestre per tal de reservar la classe de recuperació. Si no assisteix el dia acordat, la classe de recuperació es perd.

Tinc data límit per a donar de baixa l'alumne/a?

Sí, 7 dies abans que finalitze el mes. Els rebuts són domiciliats i es gestionen de manera automatitzada 7 dies abans per tal de poder fer el càrrec cada dia 1 de cada mes. Una vegada enviat, encara que no es carregarà fins al dia 1, ja no es pot anul·lar i, per tant, el rebut serà cobrat.

Com em done de baixa?

Has de donar-te de baixa mitjançant la web en el teu compte i seguint els passos per a eliminar l’alumne/a abans de 7 dies que finalitze el mes.

Com puc inscriure'm o inscriure al meu fill/a?

Has de registrar-te a la web amb les teues dades d’usuari/ària i si vols inscriure al teu fill/a (és a dir, a un/a menor d’edat), una vegada a dins els has de donar d’alta com a alumnat.

Què passa si tinc qualsevol problema amb el registre?

Has de posar-te en contacte amb Olga per via WhatsApp.

Kids i juvenil

Si els festius no es recuperen, ¿es paga la mateixa quota al mes?

Sí, la quota no varia, és fixa cada mes. Igual que hi ha mesos que només tenen dues classes, altres en tenen cinc i així es va compensant.

Aleshores, en vacances escolars, no hi ha classes?

No, però oferim altres tallers extra de matins com el de Nadal, Pasqua i Estiu.

Han de portar alguna cosa?

No, només el llenç de final de curs que es demanarà per notificació al seu moment.

Aigua?

Tenim font d’aigua, no cal que en porten.

Fins a quin mes dura el curs?

El curs és de setembre a juny, iniciem com el col·legi i acabem en les mateixes dates.

Puc donar-me de baixa abans si no vull anar al juny?

Sí, però perdria la seua plaça de cara al curs següent havent de tornar a fer la fitxa d’inscripció i abonar la matrícula corresponent, ja que es considera baixa si no es finalitza el curs. D’altra banda, pintem el quadre de fi de curs durant els mesos de maig i juny i acabem amb l’exposició. Si es dona de baixa abans, es quedaria sense acabar i es perdria l’exposició final que ens fa tanta il·lusió a tots.

Si vull continuar el curs següent, què he de fer?

Res, la plaça es renova automàticament mentre no et dones de baixa per la web a l’àrea d’usuari/ària.

Si no anem els ponts, es poden recuperar?

No, nosaltres no fem ponts, donem servei i per tant és un dia que no es pot recuperar si no s’hi assisteix, ja que per manca d’espai i ser dies on molta gent falta per anar-se’n fora, després recuperar-ho tots és inviable.

Com puc canviar de torn de cara al curs següent?

A la teva àrea d’usuari pot gestionar-ho millor a partir del juliol que ja estaran les places alliberades de l’alumnat que no segueix i podràs fer els canvis pertinents.

Adults

Les classes són grupals o individuals?

Són grupals, però cadascú treballa en el seu projecte i els seus objectius.

Hi ha part teòrica?

Sí, a cada activitat a realitzar hi ha una explicació teòrica.

Es pot començar de zero sense haver "tocat" un llapis abans?

Sí, és clar. Des de zero fins a gent amb nivell alt cercant provar i experimentar amb materials diferents.

Top